「リフォーム」と「リノベーション」皆さんはこの言葉の違いをどこまでご存じでしょうか。

多くの方が、なんとなく「リフォームは修繕」「リノベーションは間取り変更やデザイン性の高い改装」といったイメージを持たれているのではないでしょうか。例えば、傷んだ設備や部位を直したり、より良いものに取り替えたりするのがリフォーム、築年数の経った空間をモダンに生まれ変わらせるのがリノベーション、そのようなイメージで区別されることが多いようです。

実は、この2つには一般的な定義はあるものの、明確な境界線をひいて工事内容を取り決めた契約をするわけではありません。使い方や意味合いは、業界や住宅会社によって異なり、ときには重なり合うこともあります。

この記事では、そんな「リフォーム」と「リノベーション」の違いについて深堀りしながら、あいまいな領域から生じるリスクやトラブル事例をご紹介します。

さらには、皆さまが後悔しない家づくりをするためにも、ぜひ押さえておきたい4つの判断ポイントなども解説していきたいと思います。

「直す」はリフォーム「変える」はリノベーション。違いはどこから?

まずは「リフォーム」と「リノベーション」という言葉の違いについて、正しく理解しておきましょう。

この2つの言葉は、混同されやすいものですが『一般社団法人リノベーション協議会』では、それぞれの意味が以下のように定義されています(出典:「リフォームとリノベーション…何が違う?」[一般社団法人リノベーション協議会])。

ーリフォームとはー

「原状回復のための修繕、営繕、不具合箇所への部分的な対処」

例1)古くなったキッチンやお風呂を新しくする
例2)壁紙や床を張り替える

ーリノベーションとはー

「機能、価値の再生のための改修。その家での暮らし全体に対処した包括的な改修」

例1)和室を広いリビングに変える
例2)古民家をカフェのような空間につくり替える

どちらも「住まいをより良くする工事」であることに変わりはありませんが、リフォームは「直す」こと、リノベーションは「変える」ことというイメージで覚えておくと、わかりやすいかもしれません。

また住宅全体を切り分けるとすると、建物の骨組みや土台など、建物を支える構造部分を「スケルトン部」と呼び、それ以外の間取りや内装・設備などを「インフィル部」と呼びます。

このような定義を用いると、リフォームはインフィル部分の部分的作業でとどまることが主流であり、逆にリノベーションではスケルトンを扱う難易度の高い建築工事になるケースが多くなることから、特にリノベーションは建築を熟知した住宅会社をしっかりと選定されることをおすすめします。

しかしこのような定義があるにもかかわらず、使い分けがあいまいになってしまうのはなぜでしょうか。

その主な要因は、以下の2つです。

  • 法的な区別がされていないこと
    リフォームとリノベーションには公式な定義はありますが、法律で明確に線引きがされているわけではありません。
  • 工事内容の境目があいまいなこと
    キッチンだけ交換するならリフォーム、間取りを変えるならリノベーションと言われることがありますが、実際にはその中間のケースも多く、はっきりと区別するのは難しいのです。

その結果、依頼者と住宅会社の間で認識のズレが生じやすくなり、トラブルが起きることも少なくありません。

リフォームとリノベーションの「見えないズレ」が生むリスクやトラブル

その結果「リフォーム」と「リノベーション」の違いや、それが住宅全体にどのような影響を与えるのかを十分に理解していない住宅会社も少なくありません。

こうした認識の差が、工事の進め方や設計の判断のズレにつながり、最終的にトラブルに発展することもあるのです。

では、実際にどのようなトラブルが起きているのでしょうか。よくあるのは、次のような場合です。

例えば…
「費用をかけた割には、室内の快適性が思ったように上がらない…」
「自分がイメージした仕上がりとは、少々ギャップがあった…」など。

工事が完了した後、こうした声を漏らす方は少なくありません。

また、想定していた予算と実際にかかった費用、そして期待していた性能と実際の仕上がり。こうしたリスクやトラブルが生まれてしまうケースは、決して珍しくないのです。

皆さまが一番気になるお金に関することで言うと、当初の予算と実際にかかった費用の差が大きくなる事例も報告されています。

『一般社団法人住宅リフォーム推進協議会』では、次のようなデータが示されています。

出典:2023年度 住宅リフォームに関する消費者実態調査結果報告書(PDF)
[一般社団法人住宅リフォーム推進協議会]、2024年2月

  • リフォーム検討者の希望予算と最大予算の差は、戸建て住宅で約60万円
  • 実際にリフォームを行った人(実施者)では、検討時の予算と最終的なリフォーム費用の差が平均で約95万円にのぼることが明らかになっている

つまり、検討段階と実際の工事費用の間には大きな開きがあるのです。

では、なぜこのような差が生まれるのでしょうか。その背景のひとつに、住宅会社側の工事範囲に関する建築技術の理解が乏しいことから、依頼者と住宅会社との間で認識が食い違ったまま進んだり、当想定外の事象が追加で発生してしまうことから、見積り時と仕上がり時にズレが生じやすくなるのです。

その認識のズレが積み重なると「やり直しの相談をするはめになった」「事前の説明なしに追加費用を要求された」といったトラブルに発展してしまうのです。

「そんなはずじゃ…」を防ぐ、見落としがちな4つのポイント

リフォームやリノベーションを依頼するときに大切なことは、自分がどこをどうしたいのかを明確に伝え、それに伴う影響範囲やリスクなどを事前に想定しておくことです。

例えば、
・どこを直すのか・変えたいのか
・どんな暮らしを実現したいのか
・かけられる予算や優先順位は明確であるか
・将来のメンテナンス費用はどうなるのか

また、依頼先が工事の内容について、どのように進めていくのかをしっかり説明してくれるかどうかも、見極めるポイントになるでしょう。 あわせて確認したいのが見積書の内容です。

「一式」や「諸経費」といったあいまいな表現ばかりではなく、使う材料や商品の名前、数量、単価、工事の範囲などができるだけ詳しく記載されているかをチェックするようにしましょう。

こうした確認や話し合いをしっかり行うことで、互いの誤解を防ぎ、納得のいく家づくりへとつながっていきます。

🔍リフォーム・リノベーション前に確認すべき4つポイント

ポイント①-目的を明確にすること-
・どこを変えたいか(間取り・設備など)
・なぜ変えたいのか(生活の不便・老朽化など)
・どんな暮らしを実現したいのか(快適性・省エネなど)
・どのくらいの費用をかけられるか(上限予算・優先順位)
・工事をすることで影響する範囲や想定外のリスクはあるか
・将来のメンテナンス費用やランニングコストも想定する

ポイント②-リフォーム会社とのすり合わせを丁寧に行う-
・工事内容の説明が明確か、専門用語をきちんと噛み砕いて説明してくれるか
・質問への回答が誠実かどうか
・工事による他への取り合いや影響はあるか
・リノベーションの場合、スケルトン部への建築技術的な理解が備わっているか

ポイント③-見積の内容を細かくチェックする-
・「一式」「諸経費」などのあいまいな表現だけで終わっていないか
・材料名・メーカー・数量・単価・工事の範囲が明記されているか
・必要に応じて見積の内訳を追加で説明してもらう

ポイント④-契約前に不明点はすべて解消する-
・工期、支払い条件、保証内容なども事前に確認しておく
・想定予算内で工事ができるか確認しておく
・想定予算内で工事ができるか確認しておく
・仮住まいが必要な場合、リフォーム会社からの説明内容を確認する

より大切なのは「どう変えたいか」によって「誰と進めるべきか」が決まる!

まず、自分の理想の暮らしや実現したい生活スタイルをしっかりイメージすることが大切です。

ただ古くなった部分を新しくするのか、暮らし方そのものを変えたいのか、その目的によって、必要な工事や進め方も変わってきますので、結果、住宅会社選びはとても重要なポイントとなるのです。

インフィル部分の取り替えや手直しレベルのリフォームは、建築知識がなくとも作業管理レベルで済むこともありますが、リノベーションというスケルトン部を改修するとなれば、建築知識を持った施工管理が必要となります。 特に新築以上の技量がないと非常にリスクの高いものになりますので、特に慎重に検討しなければなりません。

そして、何より忘れてはいけないのが、家づくりは業者任せにするものではなく、自分自身も主体的に関わるべきものだということ。

わからないことは遠慮なく質問し、気になる点は納得できるまで話し合うことが大切です。

せっかくなら、今後も安心して相談できるような「長くお付き合いしたい会社」との関係を築きたいものです。単に工事を依頼して終わるのではなく、家のことを長期的に相談できるパートナーとして、信頼関係を築ける相手を選ぶことが大切です。

住んでみて初めて気がつく不具合や、将来的なメンテナンス、ライフスタイルの変化に伴う相談など、工事後も何かと頼れる存在がいることで、住まいに対する安心感は格段に高まります。

信頼できる業者とのつながりは、ちょっとしたことでも相談しやすく、それが結果的に、トラブルを防ぎ、満足のいく仕上がりにつながっていきます。

「リフォーム」「リノベーション」という言葉に夢を重ねる前に「自分はどんな暮らしをしたいのか」「だれと進めたいか」を見つめること。それこそが、本当に意味のある住まいの見直しの第一歩なのではないでしょうか。