住宅づくりの現場には、日々たくさんの工夫や挑戦があり、その積み重ねが一つひとつの家の品質を支えています。私たちNEXT STAGEは、そんな目に見えにくい努力に光を当てたいという想いから「Japan Housing Quality Award」を実施しています。

このアワードは、丁寧な施工や品質へのまっすぐな姿勢を評価するものです。家づくりに向き合う企業はどこも、それぞれに真剣な想いや努力を重ねています。その中でも、とくに際立った取り組みを続けてきた企業が受賞企業として選ばれています。

今回ご紹介するのは、その取り組みが高く評価され、2024年度の会社部門・建物部門でともに優秀賞を見事受賞された株式会社 トータテハウジングさんです。

50年以上にわたり広島エリアで12,000棟を超える住まいを提供している住宅会社。デザイン性・性能・品質を徹底的に追求し、県内トップクラスの施工実績を築いてきた取り組みが高く評価され、今回の受賞につながりました。

ここでは、受賞理由の背景にある企業の想いや、日々の取り組みを株式会社 トータテハウジングの皆さんにお話を伺いながらお届けします。

〈取材協力〉株式会社 トータテハウジングの皆さま

広島県を拠点に豊かな住まいを届ける、トータテハウジングのご紹介

一番好きな「わが家」になる

広島で50年以上にわたり、12,000棟を超える住まいづくりを手がけてきたトータテハウジングさん。

時代が変わっても学び、挑戦し続け、お客様一人ひとりに真摯に向き合う姿勢。その日々の積み重ねが、揺るぎない信頼と実績を築き上げてきました。

災害に強い構造や家事のしやすい間取り、快適な空気環境と高い省エネ設計など、デザイン・機能・価格のすべてが調和した住まいで、ご家族が毎日を心地よく、豊かに過ごすための最適な性能の「ベストバランス」を追求しています。

また同社が大切にしているのは「いきいきとした暮らし」です。

その実現に向け、住まいの設計・提供にとどまらず、そこで暮らす人のライフスタイルに深く寄り添い、日々の生活に豊かさと彩りをもたらす価値の創出に取り組んでいます。今日も、そしてこれからも、暮らす人の毎日を輝かせる住まいへの想いが息づいています。

AWARDにエントリーした理由

普段から自社基準で施工及び監査を行い品質の改善に向けた取り組みをしていましたが、全国的に評価されるAwardがあることを知り、自社がどの位置づけなのかを知りたいと思いエントリーしました。

受賞した感想やエピソード

2023年度もエントリーをしましたが、その際は点数不足でノミネートには至らず、今回はリベンジとしてエントリーしました。

受賞したことで、会社全体のスコアが向上し、現場での施工レベルも向上していることを改めて実感しましたし、私たちが今まで培ってきた、現場での管理業務や、注意すべき視点が改めて評価されたと感じました。

さらに、100点に満たなかった項目についても今後の課題としてしっかり見直し、より良い品質を目指して取り組むきっかけを得ることができました。

受賞できた要因

受賞できた要因として、これまでの社内検査が主に自分自身の経験をもとに行われていた状況から、NEXT STAGEと協力して施工手引書や基準書を作成し、それらをQualiZを通じて共有したことで、監督や業者の品質に対する意識を統一できた点が大きかったと思います。

さらに、NEXT STAGEによる監査を取り入れることで、自主検査では見落としがちな項目を改めて認識する機会が増えました。また、NEXT STAGEとの定例会で挙げられた指摘事項に対し、協力業者へ是正指導を徹底した結果が、今回の得点につながったのだと感じています。

受賞後の社内・お客様の反応

トータテグループ全社員の集まる行事で、今回の受賞を発表・プレゼンし、トータテハウジング建築部としての取り組みを全社にアピールすることができ、品質の良い住宅をつくっていることを周知できました。

販売部門の社員からは自信をもってお客様へ販売できるとの声も貰いました。お客様へは、引き渡し時の監査記録書の内容を自信をもって説明することができ「安心して暮らせる住宅を建てることが出来てよかった！」というお声をいただくことが増えました。

今後の目標

今年度もAwardへエントリーしておりますが、昨年の得点を超えることはもちろん、全棟で100点達成を目標に掲げています。

その実現に向けて、QualiZを活用し現状の問題点を抽出・改善し、より高い品質を確保できる体制を整えていきます。また、全監督や全業者に対して品質向上の指導を徹底し、共通認識を深めることで「トータテハウジングで建てた家なら安心」とお客様から高い信頼をいただける企業を目指してまいります。

広島という地域を盛り上げ、お客様に「良い家を届けたい」という想いを大切に、これからも全力で取り組んでいきます。

Japan Housing Quality Award2024受賞レポートはこちら

企業概要

会社名：株式会社　トータテハウジング　
施工エリア：広島県、山口県の一部（※島しょ部、県北などその他のエリアは要相談）
【本社】
広島市中区千田町2丁目5番44号
TEL：(082)247-3655　FAX：(082)504-7211
営業時間：10:00～17:00（定休日：水曜日・木曜日）