『言葉と文字』の概念がDX化を促進させる

今、建設テックも非常に勢いを増しており、施工管理に関するマネジメントツールも沢山登場し、大きく普及してきました。恐らくLINEのような簡易的なチャットツールから取り上げれば、皆様の会社でも何らかのツールを採用されているのではないでしょうか?

そのような環境下で、今月は『言葉と文字』という原始的な視点が、実はDX化を促進させる鍵になるという事を少し紐解いていきます。

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『言葉と文字』という今回のテーマは、実はDX化においてもこの思考を整理しておけば、ツールを非常に効果的に利用できたり、利便性高く運用できたりします。

つまり目的思考を発展させる事が非常に大切であるという要点を体感できる事に気付いて頂ければ幸いです。

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それではまずは、逆の視点から考えていきましょう。

これだけの素晴らしいITツールが普及しているのに、何故上手く使いこなせないのだろうか?また、これだけのサービス機能が充実しているのに、何故一部の機能しか使えないのだろうか?

更に言えば、住宅業界の生産性が20年間で1%しか上昇していないのはどうしてなのだろうか?実はこれら全ての考え方は同じことなのです。

その原因は、ツールを基盤に仕事を手順化しているからなのです。本来、やるべき仕事にツールを手順化【セットアップ】させなければならないものが、全て逆転してしまっていることに課題があるということになります。

これは目的と手段の逆転現象が生まれているからなのです。

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今回のテーマでもある『言葉と文字』は、この逆転現象に歯止めを効かせる基本思考となりますので、このテーマを少し分解していきましょう。

世の中の商品やサービス消費で、住宅は恐らく一番高単価であり、また納品に時間のかかる、生涯かけがえのない買い物です。

そんな住宅を製造する上で、20業者を超える専門技能者の取り合いによって積み上げられる集大成が家づくりと言えます。

つまり、一番大切な事は技能者一人一人の統制をどれだけ適切に実践できるかに掛かっている訳です。そして技能者は人間だと言う事です。

だからこそ施工管理統制には、人に対する『言葉』と言われるコミュニケーションと、『文字』と言われる指示や伝達の2つが、重要なアクションと言えるのです。

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さて、『言葉と文字』の特性を考えてみましょう!

言葉にはどんな特性があるのでしょうか?実は言葉の特性には、人が伝えたい深度があると言う事です。

例えば、朝から上棟を行う場面では、沢山の大工さんが高所で怪我をしないように、言葉でしっかり安全を呼びかけたり、またクレーンが近隣に危険を及ぼさないよう、環境保全を呼びかけます。

すると人は呼びかけられた言葉の深みで注意喚起がされ、瞬間の安全を保てるのです。

ただし1点、ここでデメリットもある事を覚えておきましょう。それは、持続性がないと言う事です。

深度は与えられても持続が与えられないという裏側がある事から、言葉で管理すべき内容と、言葉では管理しない内容を使い分けておく必要があるのです。

次に、文字にはどんな特性があるのでしょうか?文字の特性には、言葉のデメリットであった持続性という効果がメリットとしてあります。

言葉だけでは頭で忘れてしまったりするため、文字を書き留めることで、長く情報を保つ事が出来るのです。

例えば、工事中の玄関の高価な上り框にキズが行かないようにしっかり養生をしておいたとします。

しかしながら、長期間の工期には沢山の業者の行き来や、材料の搬入がある中で、キズを付けてしまう可能性も高い訳です。

仮にその養生材に、赤のマジックで『踏むな!』と言う文字が目立つように書かれていたとしましょう。

そうすれば、玄関を出入りする人達に常に視覚で注意喚起できる環境を保つ事ができるのではないでしょうか?

また、建物に広告用に大きな養生シートを皆さん掲げていらっしゃるのも、工事期間中、近隣に当社の家づくりを宣伝する為に文字にして近隣の方々へ長期間に渡って印象付ける為の手段だと言うことなのです。

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このように、施工管理を一環して進める中で、何を目的に成したいのか?と言う明確な主旨があるからこそ、言葉という手段がなぜ効果的なのか、文字という手段がなぜ効果的なのかという方策が後付けとして生まれてくる思考となるのです。

これから普及し続けるITツールもしかり、何を達成する為にどんな形式でどのようにフォルダに保管しておく事が有効なのか?また、何を回避させる為にチャット機能をどんなルールで利用すれば良いのだろうか?など、ツールに仕事を手順化させない目的先行型の運用が、DX化に向けて大切な考え方だという事をヒントにしてみては如何でしょう。

空気の流れる道の確保

 

前コラムの繰り返しとなりますが壁通気工法を考える上で押さえるべき3つのポイントは、”❶空気の入口を確保 ❷空気の流れる道の確保(通気層)❸空気の出口の確保”となります。

下の写真は「❷空気の流れる道の確保(通気層)」における不備事例と優良事例となります。通気工法により通気層を設ける主たる2つの目的は、外壁等(1 次防水)から侵入した雨水を防ぎ通気層を通して外部へ排出する「防水」と、「室内や壁体内の湿気を通気層を通して外部へ排出する「排湿」です。空気の流れを妨げると「排湿」ができなくなり、構造材や下地材を腐らせるような不具合が生じたり、建物の耐久性や価値を下げてしまう恐れがあります。

 

こちらの写真は透湿防水シートのたるみが発生している不備事例で、このままの状態でサイディングを施工してしまうと空気の流れを妨げる恐れがあります。たるみの無い施工が望まれます。

一方こちらの写真は透湿防水シートのたるみのない施工に加えて、端部に防水テープを貼りめくれ防止の配慮も行っている優良事例です。

 

 

空気の入口を計画していない

壁通気工法を考える上で押さえるべき3つのポイントは、”❶空気の入口を確保 ❷空気の流れる道の確保(通気層)❸空気の出口の確保”となります。

下の写真は外壁の土台廻りを撮影したものなのですが、横胴縁が通気層を塞いでいます。計画の段階から壁通気層の空気の入口を考慮していなかった「❶空気の入口を確保」に該当する不備事例です。

設計・現場監督・職人のどなたか一人でも「通気層のしくみ」を理解していればこのような施工を防ぐことができたのではないでしょうか。


人財育成ウェビナー開催のお知らせ

 

住宅業界は、「先輩からのOJTで仕事を学ぶ」いわゆる「型」を学ぶ環境しかありません。実は、その仕事の「意味」知ることで、思考が変わり「人財」へと変えることができるのです!

この度、「人財育成」をテーマに弊社代表の小村が講演をさせていただくことになりました。住宅会社の経営者様・経営幹部様には、是非ご参加いただきたい内容となっております。

参加無料となっておりますので、ご希望日時のボタンをクリックいただき、遷移したページよりご登録いただければと存じます。

 

 

―「意味」を学び「型」からブリッジさせる手法 ―

短期間の学習環境で、社員の未来成長基盤を形成しよう!!

  • 主催:株式会社NEXT STAGE
  • 講師:小村 直克 (株式会社 NEXT STAGE 代表取締役社長)
  • 会場:オンライン(全国どこでも参加可能)
  • 配信環境:Zoom
  • 参加費:無料(事前申込制)
  • 定員:100名様
  • 対象:経営者様・経営幹部様向け
  • 窓口:(株)NEXT STAGE 広報企画課
  • TEL:0120-705-090

 

各回、同じ内容の講演となっております。

●第05回 申込み受付中 

締切日:3月30日(火)10:00まで
日 時:3月30日(火)15:30~16:30

お申込みはコチラ >

 

●第06回 申込み受付中 

締切日:4月6日(火)17:00まで
日 時:4月7日(水)10:30~11:30

お申込みはコチラ >

 

●第07回 申込み受付中 

締切日:4月12日(月)17:00まで
日 時:4月13日(火)10:00~11:00

お申込みはコチラ >

 

●第08回 申込み受付中 

締切日:4月22日(木)17:00まで
日 時:4月23日(金)10:00~11:00

お申込みはコチラ >

 

 

『今や、製造過程において 最重要課題は設計図書の改善』

2020年の全国の住宅会社の製造における社内課題アンケート結果の第2位に躍り出たのは、実は設計図書精度に関する課題でした。

この課題は当然施工品質向上への近道でもありますが、逆に難易度が高く、課題だと解っていても中々社内改善が進まないといった、今や住宅建築の最重要課題だと言えるでしょう。

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設計図書に関して表面的に感じられる課題としては、構造計算や性能に関する検討などが意識されがちです。何故かというと、最近様々な見識者からのアドバイス動画や学習講座が出始めていることから、この辺りの検討精度をやたらと執着されるようになった事が1つの要因でしょう。

当然、上記の内容はこれからの住宅供給における耐久性や耐震性の向上に向かって進化しないといけないことであり、また主要構造に関する大切な部分だけに、設計士としての個人的なスキルアップはこれから一段と避けることが出来なくなるでしょう。

しかしながら、今回の設計図書精度に関する課題には、実は上記の内容では、課題の根幹にはあまり踏み込まれていない事をここで認識して頂きたいのです。

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設計士という専門家は、先生視点での論理や概念、場合によっては経験値や主観的な理想に行き過ぎる点も否めません。何故ならば、製造前の理想と製造プロセスの現実の実態の見識にかなりのギャップがあるからなのです。

それは実際のプロセスデータ量や実践データ量が圧倒的に少ないという事と、起きてしまった欠陥事例や倒壊事例を中心に紐解いて行き過ぎるからなのです。

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では、欠陥として表面的に出ていない危険な建物はどれくらい潜んでいるのでしょう?恐らくイメージしただけでも、かなりの欠陥潜在物件が隠れているに違いありません。

そんな業界の本質の課題を、1棟でも解決できる仕組みというものに、もうそろそろ着手していかなくてはならないのです。

それでは逆説で紐解いていきましょう!

まずは仮に、最高の性能を確保できるプランニング、配置、資材スペック、仕様などがしっかりと検討され、さらに完璧な構造計算と適切なディテールが先生の力を借りて作り上げた設計物件があったとしましょう。この物件がお客様にとって、最大限の付加価値と素晴らしい引き渡しができると確信できますでしょうか?

恐らく着工前の瞬間風速では、理想に近い素晴らしい仮説的満足を得られる事は間違いありませんし、付加価値という点でも従来の建物と比べれば確かなビハインドがあることも間違いありません。

しかしながら、設計図書精度と言われるものは、設計視点での精度ではなく製造視点でどれだけ精度が高いか?という事が大切なのです。

お客様とお約束をした契約内容と完成するもののギャップを如何に埋める事ができるか、つまり、図書媒体の挑戦であると言っても過言ではないでしょう。

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ここで住宅品質に影響するリスクフローを一緒に検討していきましょう。

まず設計図書精度が低い事で、何から影響するのでしょうか?着工前準備フェーズから紐解いていくと、第一に協力業者への原価に対する影響です。

この精度によって拾い出す数量や長さなどにバラつきがでると原価に影響が生じ、実行予算粗利と完工粗利との偏差が大きくなってしまうのです。

次に着工後のフェーズでは、その原価精度の影響で、受発注管理や納材管理に影響が生じ、さらには工程管理や品質管理にも波及します。ムリ、ムダ、ムラといった時間ロス、材料ロスに大きく繋がるという訳です。

それはお客様にとって最高の引き渡しという理想には、仮にクレームがなくとも、中々辿りつかないとい残念な結果を導いてしまうのです。

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このような事を回避するためにも、以下の7つのタスクをしっかりと認識し、是非、着工前に必ず精一杯の検討に挑戦していきましょう。

  1. 設計図書の種類と各図面の不整合
  2. 設計図書の記載内容と視覚配慮
  3. 確認申請添付図面と現場実施図面
  4. 請負契約添付図面と現場実施図面
  5. 施工実現性の是非(納まり、通気など)
  6. 構造計算書と金物図や構造図
  7. 図面バージョン管理


以上の7つをしっかりと社内チェックし、工事着工に挑んでみてください。

そして竣工後フェーズにも1つ、実は大切な事があります。それは竣工図です。

今や維持管理業務は事業主にとっても大切な役割となりましたが、やはり竣工図をしっかり維持管理業務の為にも整備しておく会社は非常に少なく感じます。

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今回は設計図書にスポットを当て皆さまにコラムで発信させて頂きましたが、やはり地域産業の使命として、素晴らしい引き渡しを連続させることに意義があって、結果、次のユーザーとの新しい出会いがローテーションされて行く訳ですから、最高の引き渡しの為の製造視点での設計図書精度という思考を改めて強く持って頂き、明日からチャレンジして頂きたいと願っております。